Je remercie ceux qui m’ont fait confiance

«J’ai travaillé avec Nadia pendant 10 ans. Et j’ai découvert une personne avec une forte personnalité, et des compétences multiples. Nadia a su me convaincre d’ouvrir un marché qui n’était pas identifié comme stratégique pour notre entreprise, et elle en fait un succès. Par la suite, elle a joué un rôle important dans la transformation de l’entreprise. Nous avons entrepris une démarche qualité avec la sérénité des collaborateurs au centre du projet, qu’elle a conduit avec méthode, abnégation et surtout avec passion. Elle a su fédérer les équipes, et a joué un rôle compliqué qui consiste à
piquer régulièrement le directeur que je suis avec une simple phrase « Est-ce que ce projet est toujours important pour toi ? Si non, dis le clairement. Si oui, agis en conséquence. ».
Bref, elle m’a toujours apporté ce qui me manque le plus, une petite voix qui me rappelle que je dois tenir mes engagements. Merci.»

Guy TESSEREAU – Managing Director / Directeur Général Délégué SKIDATA France

J’ai travaillé pendant 11 ans en étroite collaboration avec Nadia au sein de la société SKIDATA, relation professionnelle fondée sur la confiance, l’engagement, le respect et la bienveillance. Dès son arrivée dans l’entreprise, Nadia a souhaité remettre le client au centre des préoccupations de SKIDATA. C’est ainsi que, profitant de l’émergence d’un nouveau marché, elle a proposé une organisation innovante pour délivrer un service correspondant mieux aux attentes clients. En analysant en détail les processus existants depuis l’avant-vente jusqu’à la gestion du SAV, par sa force de conviction et sa perspicacité elle a réussi à faire évoluer les processus de chaque service interne. Quelques années plus tard, SKIDATA doit évoluer pour mieux répondre aux tendances des marchés, mais aussi aux nouveaux challenges économiques et techniques. Nadia a naturellement pris la direction de cette ambitieuse réorganisation interne, conduite par le biais d’un projet de certification ISO 9001. Son objectif a été de mettre en place des règles au service des collaborateurs,pour faire évoluer l’entreprise. Sa vision a été très claire et rapidement partagée par tous, notamment en positionnant la « Sérénité au travail » comme un préalable à la réussite. C’est ainsi que 12 mois plus tard, la certification fût brillamment obtenue. A l’issue, le fonctionnement de l’entreprise a été complètement métamorphosé, avec une sérénité retrouvée pour les collaborateurs, une entreprise avec des services redevenus rentables, et avec un taux de satisfaction client très flatteur. En qualité de Directeur des Opérations, j’ai beaucoup appris de ma collaboration avec Nadia, notamment sur l’efficacité redoutable d’un système qualité maitrisé et l’importance d’une communication précise et régulière à l’endroit des équipes. Merci.

Alain Mollard – Directeur des Opérations – SKIDATA France


«J’ai travaillé avec Nadia pendant plusieurs années chez SKIDATA. Dans tous ses projets, et particulièrement la démarche de certification ISO 9001 de l’entreprise, elle a constamment intégré la dimension humaine aux transformations et aux changements apportés.
Ses réalisations ont été un succès car pérennes et comprises de tous. J’ai aussi pu atteindre des objectifs professionnels et personnels grâce à son écoute et son coaching vitaminé et bienveillant.
Elle a su trouver les mots pour m’améliorer, prendre du recul et ne pas me laisser abattre devant l’adversité, avec en prime la sensation d’être pleinement actrice de la démarche.
C’est une forme de gymnastique dont je suis aujourd’hui imprégnée, et qui m’a permis d’oser changer de vie et de job, ici, en Nouvelle Calédonie. Merci !»

Sabrina VEROLLE – OPT Nouméa – Responsable Domaine Applicatif


«Nadia Broisin a su rapidement et très justement apporter une analyse globale et pourtant précise, pertinente et pleine de bon sens.
Le plan d’actions qu’elle a ensuite proposé a su lier objectifs et humanité, rentabilité et sérénité.
Je sais aujourd’hui ou je veux aller, et surtout comment  !!»

Christophe Sereno – Directeur général – Kafeine Développement


«J’ai fait appel à Nadia lors de l’élaboration de mon projet professionnel. De par son pragmatisme et son objectivité, elle a su lever les freins émotionnels qui m’empêchaient jusque-là de concrétiser mon projet.
Grâce à son esprit d’analyse, j’ai pu affiner mon objectif.
Aussi, Nadia a été force de proposition, ce qui m’a permis d’élargir ma vision et compléter mon offre.
Percutante, dans la justesse, Nadia s’est impliquée avec sincérité pour mener à bien sa mission.
Elle m’a transmis des outils dont je me sers aujourd’hui encore. Un grand merci à elle !»

Claire Henschke – Coaching & Accompagnement